Veja se o seu documento foi usado

Golpistas estão comprando linhas pré-pagas de celular para cometer crimes usando dados clonados de vítimas, como o CPF. Diante disso, cinco operadoras criaram o serviço "Cadastro Pré-pago", que permite que consumidores chequem se existem contas pré-pagas criadas sem autorização.

A plataforma envolve consulta nas empresas Algar, Claro, Sercomtel, TIM e Vivo. Para fazer a checagem, siga o passo a passo abaixo:

1-Acesse a plataforma clicando aqui.

2-Na tela “Consulta” digite o seu CPF e clique em consultar.

3-Caso haja linha pré-paga ativa em alguma operadora para o CPF consultado, o resultado trará a relação das empresas.

4-Caso não possua linha pré-paga ativa em nenhuma operadora, aparecerá a mensagem “O CPF consultado não possui linha pré-paga ativa nas Prestadoras Participantes”.

Se houver alguma linha desconhecida, a orientação é para que o consumidor procure a operadora indicada no resultado da busca e solicite o cancelamento imediato da linha.

Confira, a seguir, os contatos das operadoras:

Algar: 1055

Claro: 1052

Sercomtel: 1051

Tim: 1056

Vivo: 1058

Os dados disponíveis na plataforma são atualizados a cada 30 dias pelas operadoras.

De acordo com a diretora do Procon do Paraná, Cláudia Silvano, caso as operadoras não cancelem as linhas, elas podem ser punidas.

"Havendo a abertura de processo administrativo, a empresa que não efetuou o cancelamento está sujeita a multas que variam de R$ 900 a R$ 12 milhões", afirmou.

Dicas para não cair em golpes

O diretor de regulação e autorregulação da Conexis, José Bicalho, aconselha os consumidores a tomarem cuidado com equipamentos eletrônicos para não ter os dados clonados.

Entre as dicas estão:

-Evitar acessar links enviados por mensagens de texto, principalmente de contatos desconhecidos.

-Cuidado ao abrir e-mails com anexos ou links de origem desconhecida.

-Prestar atenção ao instalar aplicativos para celular ou softwares para computador.